基于数据化能力与信任的消费者细分研究

• 作者: 张宇东 李东进 贾培培
• 来源期刊: 现代管理科学
• 关键词: 大数据 数据化能力 数据化信任 消费者细分
• 年，卷（期）: 2018,（7）
• 所属期刊栏目: 发展战略
• 页码范围: 69-71
• 页数: 3页
• 字数: 5418字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-368X.2018.07.023

摘要

文章基于数据化能力与信任视角,对大数据市场环境中的消费者细分进行探究.分析结果表明,大数据技术市场中的消费者依据数据化能力与数据化信任程度的差异,可划分为引领者、保守者、跟随者、敏感者、遵从者、中立者、模仿者和偏执者八类.研究结论在突破传统消费者细分理论局限、有效阐释新兴大数据技术市场消费者类群的同时,也为企业有效客户识别与互动模式的建构提供了管理启示.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李东进	南开大学商学院	97	1586	20.0	38.0
2	张宇东	南开大学商学院	8	20	3.0	4.0
3	贾培培	南开大学商学院	3	2	1.0	1.0