服务设计在商业空间设计中的应用

• 作者: 窦乐乐 郭飘远
• 来源期刊: 家具与室内装饰
• 学科: 工学
• 关键词: 商业空间设计 服务设计
• 年，卷（期）: 2018,（9）
• 所属期刊栏目: 设计论坛
• 页码范围: 32-34
• 页数: 3页
• 分类号: TU238
• 字数: 5716字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16771/j.cn43-1247/ts.2018.09.013

摘要

商业空间设计属于服务行业,服务设计则是服务行业的核心,已经成为一种新兴的设计思维和方法.服务设计本质是满足用户和客户对于提供服务方的需求.随着设计思维由传统设计扎转型为以用户体验为中心的设计,无论是在公共空间设计、家庭空间设计还商业空间设计,服务设计已经充分运用在其设计中.在服务设计中,应当根据具体的设计对象选择服务设计的核心,即服务设计蓝图和用户旅程图.此外,服务设计的来源是用户需求,因此可以为商业空间本身提供更多的附加商业价值.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	窦乐乐		38	42	3.0	5.0
2	郭飘远		1	2	1.0	1.0