5S管理在门诊药房中的应用

• 作者: 吴雅兰 周冬初 肖岚 邵艳辉 龚慧
• 来源期刊: 中南药学
• 学科: 医学
• 关键词: 5S管理法 门诊药房 工作效率 调剂差错
• 年，卷（期）: 2018,（7）
• 所属期刊栏目: 药事管理
• 页码范围: 1037-1039
• 页数: 3页
• 分类号: R952
• 语种: 中文
• DOI: 10.7539/j.issn.1672-2981.2018.07.035

摘要

目的 探讨5S现场管理在医院门诊药房管理中的应用价值.方法 回顾性分析5S现场管理在医院门诊药房管理实施前后的相关资料,对比分析实施前后药房环境变化,患者取药等候时间及药品调剂差错率等.结果 医院门诊药房实施5S现场管理活动后,患者高峰时段取药平均等候时间由4.5 min降低到3.4 min,调配差错率由实施前82件／周降低到43件／周,药房环境也得到很大改善.结论 5S管理法应用于医院门诊药房后,改善了门诊药房的工作环境,提高了药房管理的工作效率.此外,全体员工在学习和实施5S管理活动的过程中,工作态度发生了很大的改变,员工的整体素质也得到了进一步提高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	肖岚		53	247	10.0	13.0
2	龚慧		7	22	3.0	4.0
3	周冬初		11	14	2.0	3.0
4	邵艳辉		7	0	0.0	0.0
5	吴雅兰		1	0	0.0	0.0