“理上网来”化解物业纠纷

• 作者: 戴佳
• 来源期刊: 党的生活（江苏）
• 学科: 经济
• 关键词: 物业纠纷 上网 社区治理 小区业主 社区居民 物业公司 物业服务 平衡点
• 年，卷（期）: 2018,（3）
• 页码范围: 37-37
• 页数: 1页
• 分类号: F293.33

摘要

小区业主和物业公司之间的纠纷向来是社区治理的一‘大难题，然而无锡市梁溪区广益佳苑社区却找到了两者之间的平衡点。2017年，广益佳苑社区居民物业费收缴率提升了5个百分点，达到了86％，居民对物业服务的满意率从往年的不足70％提升至89％，实现了业主与物业的双赢。