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摘要:
随着呼叫中心新业务的不断涌现、用户数量不断增加、平台的不断扩容,新客服人员的不断召入,企业建立大型集中式呼叫中心的需要日益增加.传统的业务系统是基于PC方式,需要在每台PC上安装业务所需的软件程序及客户端,同时重要的数据也分散在各PC上,在传统的维护方式下面临着诸多的安全以及管理上的难题,传统PC在保证服务质量、坐席服务连续性己不能满足客户的需求.通过对于桌面虚拟化系统的设计背景分析,明确了这一系统的设计是为了保证企业内部信息化过程信息管理的高效性以及安全性等.针对这个目的,对桌面虚拟化系统进行了基础架构的设计工作,并从物理服务器、网络设计、虚拟桌面化3个层面进行了设计细部的论述.因为桌面虚拟化系统是一种中心发散式的管理模式,因此会存在一定的安全隐患,故此就安全问题展开了一定的分析和论述.
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文献信息
篇名 桌面虚拟化系统基础架构设计
来源期刊 微型电脑应用 学科 工学
关键词 桌面虚拟化 架构设计 信息安全
年,卷(期) 2018,(3) 所属期刊栏目 研究与设计
研究方向 页码范围 47-49
页数 3页 分类号 TP391.9|TP311
字数 3250字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1007-757X.2018.03.014
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 关兆雄 13 33 3.0 5.0
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研究主题发展历程
节点文献
桌面虚拟化
架构设计
信息安全
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
微型电脑应用
月刊
1007-757X
31-1634/TP
16开
上海市华山路1954号上海交通大学铸锻楼314室
4-506
1984
chi
出版文献量(篇)
6963
总下载数(次)
20
总被引数(次)
28091
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