服务能力成熟度模型在数据中心的贯标实践

• 作者: 万景龙 张林锋 欧阳述嘉 贾涛 马悦皎
• 来源期刊: 信息技术与标准化
• 关键词: 数据中心 服务能力成熟度模型 能力框架
• 年，卷（期）: 2018,（12）
• 所属期刊栏目: 行业应用
• 页码范围: 64-68
• 页数: 5页
• 语种: 中文

摘要

通过研究某央企数据中心成功实施GB/T 33136《信息技术服务数据中心服务能力成熟度模型》贯标,分析了数据中心应用该模型指导服务能力框架及服务能力体系建设,介绍了GB/T 33136在数据中心中的应用实践、贯标方法及贯标成效,为数据中心运营管理提供借鉴.