江苏有线集团客户定制化运营管理平台 总体规划及实施案例

• 作者: 吴乙雨 杨晨 钱文轩
• 来源期刊: 有线电视技术
• 关键词: 集团客户 定制化 运营管理
• 年，卷（期）: 2018,（4）
• 所属期刊栏目: 广电集客业务专题
• 页码范围: 25-28
• 页数: 4页
• 字数: 3821字
• 语种: 中文

摘要

为了应对快速发展的市场服务需求,本文介绍了江苏有线技术研究院建设的一款面向集团客户的定制化运营管理平台,该平台以先进的架构设计、个性的功能实现及灵活的业务模式构建起集团客户管理和服务的新模式,促进了公司在集客业务上的转型升级,提升了集客产品的竞争力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨晨	江苏有线技术研究院有限公司	7	22	3.0	4.0
2	吴乙雨	江苏有线技术研究院有限公司	3	2	1.0	1.0
3	钱文轩	江苏有线技术研究院有限公司	3	2	1.0	1.0