一体化校园卡自助服务体系的构建与应用

• 作者: 卢小清 符佳佳 陈平 陈金焘
• 来源期刊: 中国教育信息化·高教职教
• 学科: 工学
• 关键词: 校园卡系统 服务平台 自助服务设备 一体化
• 年，卷（期）: 2018,（2）
• 所属期刊栏目: 智慧校园
• 页码范围: 62-64
• 页数: 3页
• 分类号: TP399
• 字数: 3139字
• 语种: 中文

摘要

校园卡系统在高校中得到广泛应用,每个高校的系统用户规模大,应用范围广,其服务能力的高低和便捷与否是一个系统成败的关键指标.本文在传统分散自助服务体系基础上,构建了一套软硬一体化的校园卡自助服务体系,实现各类自助要素的有机联动,为师生提供了各类更便捷的服务,更有效地降低了人工成本,提升了服务水平.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈金焘	北京师范大学信息网络中心	8	55	3.0	7.0
2	陈平	北京师范大学信息网络中心	62	246	8.0	13.0
3	卢小清	北京师范大学信息网络中心	10	26	4.0	4.0
4	符佳佳	北京师范大学信息网络中心	1	0	0.0	0.0