匠心淬炼场馆体验

• 作者: 唐雪
• 来源期刊: 中国会展
• 学科: 经济
• 关键词: 会展场馆 个性化服务 移动互联 体验经济 感官体验 刻板印象 场景 零售
• 年，卷（期）: 2018,（5）
• 页码范围: 58-59
• 页数: 2页
• 分类号: F713.83

摘要

移动互联时代,场景已无处不在,塑造感官体验及思维认同的体验经济唱起了主角,服务由此被推至前所未有的高位;新零售风暴席卷,数据塑造起了每个人独有的用户肖像,可识别、可洞察的个性化服务或已触手可及……当服务体验已迭代升级,传统的会展场馆如何顺势而为、乘势而上,突破“售卖场地”的刻板印象,以多业态、全流程的服务铸就匠心独具的场馆体验？笔者将从两个关系切入,与大家探讨新场景下的场馆体验.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	唐雪		42	0	0.0	0.0