基于用户社交网络信息的微营销渠道优化分析

• 作者: 刘峥 赵程程 赵袁军 陈思静
• 来源期刊: 商业经济研究
• 学科: 经济
• 关键词: 微营销渠道优化 社交网络 推荐系统算法 客户流失率
• 年，卷（期）: 2018,（4）
• 所属期刊栏目: 市场营销
• 页码范围: 49-51
• 页数: 3页
• 分类号: F713
• 字数: 3071字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2018.04.015

摘要

微营销渠道是微营销广告信息从发送者传向接收者经过的整个路径.由于社交网络媒体存在大量的冗余信息,采用微营销渠道将营销广告准确传递给用户变得越来越困难.为了黏住企业社交平台关注者并将他们转化为消费者,本文构建微营销渠道模型,并结合用户的社交网络信息,对模型进行优化.同时,采用算例分析验证优化后模型的优越性,结果表明优化后的微营销渠道模型能够在三个月内,将公司的客户流失率从10%降到8%,并将公司的营销利润提高27%.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵袁军	东华大学旭日工商管理学院	48	215	7.0	12.0
2	刘峥	上海工程技术大学管理学院	15	38	4.0	5.0
4	赵程程	上海工程技术大学管理学院	15	34	4.0	5.0
7	陈思静	上海工程技术大学管理学院	6	26	3.0	5.0