分析护士长管理干预在减少护患矛盾中的作用价值

• 作者: 徐生蓉
• 来源期刊: 智慧健康
• 关键词: 护士长管理 护患矛盾及纠纷 满意度
• 年，卷（期）: 2018,（13）
• 所属期刊栏目: 健康医学
• 页码范围: 110-111
• 页数: 2页
• 字数: 1973字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19335/j.cnki.2096-1219.2018.13.050

摘要

目的 分析护士长管理干预应用在减少医患纠纷或矛盾中的作用.方法 将2017年6月至2018年6月我院收治的99例住院患者作为本次研究对象,随机分组,49例为对照组实施常规护理,50例为观察组,在常规护理基础上给予护士长管理干预措施,比较两组护理效果及护患矛盾或纠纷出现情况.结果 观察组护理满意度与护患矛盾出现率分别为96.0％、2.0％,明显优于对照组83.67％、14.29％(P<0.05).结论 对住院患者实施护士长管理干预,可有效提升患者护理满意度,降低护患矛盾出现率,值得应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐生蓉		1	1	1.0	1.0