虚拟品牌社区顾客价值共创互动行为对品牌忠诚的影响研究

• 作者: 吴学敏 龙贞杰
• 来源期刊: 商业经济研究
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客价值共创互动行为 社区依恋 自我-品牌联结 品牌忠诚
• 年，卷（期）: 2018,（6）
• 所属期刊栏目: 市场营销
• 页码范围: 58-60
• 页数: 3页
• 分类号: F713.5
• 字数: 3679字
• 语种: 中文

摘要

虚拟品牌社区是价值共创的典型平台,互动是价值共创的行为轨迹,顾客是互动的核心主体,但顾客价值共创互动行为的研究并未引起足够的重视.本文以虚拟品牌社区为研究背景,结合线上线下研究顾客价值共创互动行为对品牌忠诚的影响机理.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	龙贞杰	桂林电子科技大学商学院	21	140	6.0	11.0
2	吴学敏	桂林电子科技大学商学院	2	22	2.0	2.0