SBAR沟通模式在骨科患者院内交接中的应用效果

• 作者: 张庆焕 莱伟伟
• 来源期刊: 当代护士（上旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 标准化沟通模式 患者交接 骨科
• 年，卷（期）: 2018,（2）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 179-180
• 页数: 2页
• 分类号: R473.6
• 字数: 2288字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-6411.2018.02.084

摘要

目的 探讨标准化沟通模式在骨科患者交接过程中的应用效果.方法 选取2016年3～6月在本科转运的36例患者作为对照组,使用传统口头交接方式进行交接;选取2016年7～10月在本科转运的34例患者作为观察组,设计标准化沟通骨科患者转运交接单,使用交接单进行交接患者.比较两组在交接消耗时间、不良事件发生率、交接双方护理人员满意率及患者满意度方面的差异.结果 运用标准化沟通模式后,患者交接时间明显缩短,不良事件发生率降低,差异具有统计学意义(P＜0.05);交接双方护理人员满意度及患者满意度均得到显著提高(P＜0.05).结论 骨科使用SBAR标准化沟通模式进行交接后,可有效降低交接耗时、不良事件发生率,提高交接双方护理人员的满意度,更好地保障了骨科患者交接安全,提高护理质量.