人性化护理管理在临床护理工作中的应用分析

• 作者: 卞亚平
• 来源期刊: 医药界
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化护理 护理质量 满意度 出错率
• 年，卷（期）: yyj_2018,（18）
• 页码范围: 59-60
• 页数: 2页
• 分类号: R473.6

摘要

目的：探讨采取人性化护理管理在临床护理工作中的具体应用。方法：随机选取我院2017年1月到2018年6月期间收治的临床患者160例，将其随机分为两组，对照组和试验组各80例患者。对照组实施常规护理管理，而试验组在常规护理的基础采取人性化护理管理模式。探讨两组患者在接受护理后的护理质量评分比较，护理出错率比较以及护理满意度比较。结果：试验组的护理质量评分为（91.23 5.45）分，对照组的护理质量评分为（79.34 5.77）分，试验组护理质量得分明显高于对照组。试验组的出错率为5%（4/80），对照组的出错率为15%（12/80），试验组出错率明显低于对照组。试验组护理满意度高达100%，而对照组护理满意度为81.3%（65/80）试验组满意度显然高于对照组。结论：在临床护理工作中，积极采用人性化护理管理，可以有效的提升护理质量，让患者更能接受优质的护理服务，有效控制风险事件的发生，同时大大提升了护理人员与患者的关系，临床上人性化护理管理模式可以进一步推广。

作者信息

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