提升成都品牌展会服务质量的对策探索 ——以成都建博会为例

• 作者: 王思颖 王杏丹
• 来源期刊: 产业与科技论坛
• 关键词: 品牌展会 成都建博会 服务质量
• 年，卷（期）: 2018,（9）
• 所属期刊栏目: 管理世界
• 页码范围: 246-247
• 页数: 2页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5641.2018.09.141

摘要

我国会展业高速发展,不仅在城建优化、就业促进、产业联动、经济辐射等方面发挥了重要作用,同时,也对服务质量提出了严峻的挑战.而会展业的"人性化"服务成为行业讨论的焦点.本文以中国成都建筑及装饰材料博览会(以下简称建博会)为例,分析影响展会服务满意度的因素,找出成都品牌展会服务存在的问题,并提出相应建议和对策.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王杏丹	四川旅游学院会旅游文化产业学院	10	22	2.0	4.0
2	王思颖	四川旅游学院旅游文化产业学院	1	0	0.0	0.0