我国共享住房运营中影响消费者满意度的因素及策略研究

• 作者: 吴玲 李博威 贾卫平
• 来源期刊: 企业技术开发
• 学科: 经济
• 关键词: 共享住房 满意度 影响因素 策略研究
• 年，卷（期）: 2018,（8）
• 页码范围: 99-101
• 页数: 3页
• 分类号: F724

摘要

作为共享经济模式下的新业态, 共享住房为消费者的出行住宿提供了更多个性化的选择. 文章通过研究共享住房运营中影响消费者满意度的五个因素： 房源品质、 服务质量、 安全体系、 点评机制和社交属性,并提出提高消费者满意度的策略, 以促进共享住房良性可持续运营.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴玲	湖南文理学院经济与管理系	25	25	4.0	4.0
2	贾卫平	湖南文理学院经济与管理系	15	11	2.0	2.0
3	李博威	湖南文理学院经济与管理系	2	0	0.0	0.0