情感依恋视角下品牌虚拟社区用户持续参与行为研究

• 作者: 曹园园
• 来源期刊: 生产力研究
• 学科: 经济
• 关键词: 品牌虚拟社区 ECM-ISC 情感依恋 持续参与行为
• 年，卷（期）: 2018,（1）
• 所属期刊栏目: 专题研究
• 页码范围: 125-129
• 页数: 5页
• 分类号: F713.55
• 字数: 5320字
• 语种: 中文

摘要

品牌虚拟社区用户持续参与意向的形成受到情感与认知的双重作用.在整合ECM-ISC模型和情感依恋理论的基础上构建了研究模型,以小米社区为调研对象进行实证研究,结果表明:满意与情感依恋之间显著正相关.品牌虚拟社区情感依恋存在人际依恋、品牌依恋和地点依恋三种类型,且均正向影响持续参与意愿,并间接影响用户持续使用行为.期望确认度、感知有用性和持续参与意愿之间存在显著正向关系.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	曹园园	杭州电子科技大学管理学院	10	48	3.0	6.0