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在线教育个性化服务质量评价研究
在线教育个性化服务质量评价研究
作者:
石玥
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取
在线教育
个性化服务
服务质量
质量评价
摘要:
在线教育迅速发展,为满足用户的个性化需求,提供更好的个性化服务,为提升在线教育个性化质量指明了方向.通过运用了偏最小二乘法(PLS)构建了在线教育个性化服务质量评价模型,建立在线教育个性化服务质量评价体系.主要分为信息质量、系统质量以及交互质量对在线教育个性化服务质量的影响.研究结果发现,信息质量和系统质量的影响较大,并提出建议.
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文献信息
篇名
在线教育个性化服务质量评价研究
来源期刊
当代经济
学科
关键词
在线教育
个性化服务
服务质量
质量评价
年,卷(期)
2018,(18)
所属期刊栏目
劳动经济
研究方向
页码范围
136-137
页数
2页
分类号
字数
2771字
语种
中文
DOI
10.3969/j.issn.1007-9378.2018.18.058
五维指标
作者信息
序号
姓名
单位
发文数
被引次数
H指数
G指数
1
石玥
黑龙江科技大学管理学院
2
2
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个性化服务
服务质量
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研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
当代经济
主办单位:
湖北省国有资产监督管理委员会
湖北第二师范学院
出版周期:
旬刊
ISSN:
1007-9378
CN:
42-1430/F
开本:
大16开
出版地:
湖北省武汉市东湖新技术开发区光谷二路29号
邮发代号:
38-188
创刊时间:
1985
语种:
chi
出版文献量(篇)
25940
总下载数(次)
65
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