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摘要:
在线教育迅速发展,为满足用户的个性化需求,提供更好的个性化服务,为提升在线教育个性化质量指明了方向.通过运用了偏最小二乘法(PLS)构建了在线教育个性化服务质量评价模型,建立在线教育个性化服务质量评价体系.主要分为信息质量、系统质量以及交互质量对在线教育个性化服务质量的影响.研究结果发现,信息质量和系统质量的影响较大,并提出建议.
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文献信息
篇名 在线教育个性化服务质量评价研究
来源期刊 当代经济 学科
关键词 在线教育 个性化服务 服务质量 质量评价
年,卷(期) 2018,(18) 所属期刊栏目 劳动经济
研究方向 页码范围 136-137
页数 2页 分类号
字数 2771字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1007-9378.2018.18.058
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 石玥 黑龙江科技大学管理学院 2 2 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
在线教育
个性化服务
服务质量
质量评价
研究起点
研究来源
研究分支
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
当代经济
旬刊
1007-9378
42-1430/F
大16开
湖北省武汉市东湖新技术开发区光谷二路29号
38-188
1985
chi
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