关键绩效法在医疗设备管理中的应用

• 作者: 朱人杰 沈玲丽 范璐敏
• 来源期刊: 中国医疗设备
• 学科: 医学
• 关键词: 关键绩效法 医疗设备 维修管理 心电监护仪 耳温仪
• 年，卷（期）: 2018,（12）
• 所属期刊栏目: 医院数字化管理
• 页码范围: 160-163
• 页数: 4页
• 分类号: R197.3
• 字数: 4192字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-1633.2018.12.042

摘要

目的 探讨关键绩效指标法(Key Performance Indicator,KPI)在我院医疗设备管理中的作用.方法 选取2016年我院心电监护仪218台及耳温仪44支为研究对象,根据是否应用KPI进行管理,将其随机分为KPI组及常规组.以心电监护仪故障率及耳温仪的自修率为关键指标,定期对两组进行监督考评,2016年底对结果进行汇总,同时对2016年两组间设备故障的原因及设备维修满意度情况进行了调查,以探讨实行KPI对我院医疗设备维修管理工作产生的影响.结果 2016年全年,KPI组心电监护仪故障率(P=0.049)与诊治反应时间(P=0.005)明显低于常规组;耳温仪自修率率明显高于常规组(P=0.046);比较两组设备故障原因,KPI组人为使用不当占比较低(7.27％),而常规组中人为使用不当占比较高(18.47％);KPI组维修满意度明显高于常规组(P=0.000).结论 实行关键绩效法以来,我院医疗设备维修管理工作得到明显改进,值得进一步探究与推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱人杰	同济大学附属东方医院运营管理部设备科	9	17	2.0	3.0
2	范璐敏	同济大学附属东方医院运营管理部设备科	4	7	2.0	2.0
3	沈玲丽	同济大学附属东方医院运营管理部设备科	3	6	2.0	2.0