娄底市城管局办理市长热线注重实效

• 作者: 黄美春
• 来源期刊: 城建监察
• 学科: 工学
• 关键词: 娄底市 热线 市长 群众利益 回复率
• 年，卷（期）: 2018,（6）
• 页码范围: 5-5
• 页数: 1页
• 分类号: TP212

摘要

湖南消息自今年“12345”市长热线开办以来，娄底市城管局始终坚持“群众利益无小事、群众满意为标准”的原则，认真办理每一起热线，及时解决群众反映的每一件问题。截止到3月底，共办理市长热线、城管110热线488件，回复率、满意率均为100％，办理工作已多次受到市民的称赞和市长热线办的表扬。