我院住院药房药品调剂流程的优化实践

• 作者: 单雪峰 古满平 孔令希 罗添文 胡宗会 邱峰 龙锐
• 来源期刊: 中国药房
• 学科: 医学
• 关键词: PDCA 药品调剂 流程优化 住院药房
• 年，卷（期）: 2018,（24）
• 所属期刊栏目: 药事管理
• 页码范围: 3317-3321
• 页数: 5页
• 分类号: R952|R954
• 字数: 4724字
• 语种: 中文
• DOI: 10.6039/j.issn.1001-0408.2018.24.02

摘要

目的:改进并优化我院住院药房药品调剂流程.方法:运用PDCA循环法,对我院住院药房药品调剂流程进行现状调查、问题分析、措施制定、实施干预、评估并完善.以2017年3-5月为干预前、6-8月为干预后,通过问卷调查、定期自查等方式收集数据,分析干预前住院药房药品调剂流程中存在的问题并提出改进措施,制定新的药品调剂流程和领药时间表,并加强规范合理领药的培训及宣讲,同时改进医院信息系统;在干预实施后,以日均领药次数和领药时间、临床科室满意度为考察指标,进行干预措施的成效评估,提出新问题并开展持续改进工作.结果:我院住院药房药品调剂流程的主要问题是领药次数过多、领药时间过长.干预措施实施后,全院日均领药次数由(57.7±6.2)次减少为(26.9±0.9)次,降幅为53.4％;全院日均领药时间由(1041.6±91.6)min减少至(265.5±12.9)min,降幅为74.5％;各临床科室的日均领药次数和日均领药时间均显著减少,以上数据与干预前比较差异均有统计学意义(P<0.05或P<0.01).结论:PDCA循环法的运用能优化住院药房药品调剂流程,明显减少领药次数和领药时间,有效提高工作效率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邱峰	重庆医科大学附属第一医院药学部	105	393	9.0	14.0
2	古满平	重庆医科大学附属第一医院金山医院护理部	32	154	8.0	11.0
3	龙锐	重庆医科大学附属第一医院药学部	32	233	7.0	15.0
4	孔令希	重庆医科大学附属第一医院药学部	19	40	4.0	5.0
5	单雪峰	重庆医科大学附属第一医院药学部	19	22	4.0	4.0
6	罗添文	重庆医科大学附属第一医院金山医院医教科	5	26	3.0	5.0
7	胡宗会	重庆医科大学附属第一医院金山医院护理部	2	4	1.0	2.0