城市社区工作者胜任力模型的构建研究

• 作者: 周兰兰
• 来源期刊: 河北企业
• 学科: 政治法律
• 关键词: 社区工作者 胜任力 特质 模型
• 年，卷（期）: 2018,（8）
• 所属期刊栏目: 人力资源
• 页码范围: 129-131
• 页数: 3页
• 分类号: D669.3
• 字数: 4772字
• 语种: 中文

摘要

在文献研究的基础上,运用政策研究法和访谈提炼法得出包含专业知识、工作方法、组织协调能力、沟通表达能力等在内的12项胜任力特质,最后按照特质的易观测性和先天性原则,构建出包含知识方法、技能选择、个人特质三个维度的城市社区工作者胜任力模型,丰富了现有研究.以全国优秀社区工作者作为代表的访谈提炼方法,创新了现有的研究途径,具有较广泛意义的参考价值;研究发现的奉献精神、服务意识、群众意识、爱岗敬业四项显性特质指出了优秀社区工作者的特别之处;构建的金字塔模型创新了现有模型研究,为社区工作者的选聘培养提供了新的参考工具,有利于社会治理精细化.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周兰兰	中南财经政法大学公共管理学院	1	0	0.0	0.0