基于用户体验的商用打印机设计研究

• 作者: 刘宝顺 曾爽
• 来源期刊: 艺术与设计：理论版
• 学科: 工学
• 关键词: 用户体验 用户需求 用户评价 办公产品
• 年，卷（期）: 2018,（10）
• 页码范围: 90-92
• 页数: 3页
• 分类号: TB472

摘要

为了提升商用打印机的用户体验，文章根据用户体验的特征和打印机的特点。分析打印机的用户体验评价指标。通过SD问卷调查获得用户对各指标的评价，再运用粗糙集理论计算出关键指标。在此基础上，采用TRIZ理论和QFD法分别从技术功能维度和美学情感维度提出打印机设计改进措施。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘宝顺		15	26	3.0	4.0
2	曾爽		1	0	0.0	0.0