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摘要:
互联网时代催生了大量的创新行为,而互联网平台的出现即改变了传统的消费方式,影响了消费者的品牌忠诚.消费者的品牌忠诚依赖于顾客满意度的实现和转移成本的高低,在互联网时代下这两方面都发生了一定程度的变化,带来了具有时代特点的问题和机遇.在此基础上,本文给出了品牌忠诚度培育的对策建议.
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文献信息
篇名 互联网平台消费的品牌忠诚问题研究
来源期刊 品牌研究 学科 经济
关键词 品牌忠诚 顾客满意 顾客价值 转移成本
年,卷(期) 2018,(6) 所属期刊栏目 品牌专栏
研究方向 页码范围 46-47
页数 2页 分类号 F329.0
字数 3179字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1671-1009.2018.06.019
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 吴志刚 4 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
品牌忠诚
顾客满意
顾客价值
转移成本
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
品牌研究
旬刊
2096-1847
14-1384/F
大16开
山西省太原市
1988
chi
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