浙江：全国首个网络交易纠纷在线调解平台建立

• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 经济
• 关键词: 在线调解 交易纠纷 浙江省 网络 市场监管 人工智能 投诉处理 余杭区
• 年，卷（期）: 2018,（7）
• 页码范围: 8-8
• 页数: 1页
• 分类号: F723.6

摘要

2018年3月28日，由浙江省杭州市余杭区市场监管局运用：巨联网、云计算、大数据和人工智能等先进技术，主导建立的全国首个全程在线投诉处理平台——余杭区网络交易纠纷在线调解平台一期正式上线。