人性化服务在健康体检护理工作中的应用

• 作者: 卢娜
• 来源期刊: 实用临床护理学电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化服务 健康体检护理工作
• 年，卷（期）: 2018,（2）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 161-162
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 3279字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2096-2479.2018.02.127

摘要

目的 探讨研究人性化服务在健康体检护理工作中的应用效果.方法 采用抽签模式将本院进行健康体检的社会群众93600例,对其采用人性化服务护理模式加以干预,观察其护理后的满意度、体检时间、体检质量评分及健康宣教评分指标结果.结果 本次研究中,健康体检者的护理满意度为99.98％,体检时间为(33.48±9.68)min,体检质量评分为(10.36±1.42)分,健康宣教评分为(12.47±1.33)分,均判断为较好指标.结论 针对医院进行健康体检的社会群众采取人性化服务护理加以干预,不仅有效提高了社会群众的体检质量,缩短其体检时间,还有助于提高体检者整体满意度,减少与医院间的摩擦和矛盾,同时有助于帮助其掌握基础疾病相关预防措施,对促进医院和谐发展具有重要的现实意义,值得临床大力推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	卢娜		3	4	1.0	2.0