品管圈活动在提高病室环境规范化管理中的应用

• 作者: 杨莹 董慧 郭彩虹
• 来源期刊: 当代护士（上旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 病室环境 规范化管理 品管圈
• 年，卷（期）: 2018,（12）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 181-183
• 页数: 3页
• 分类号: R473.5
• 字数: 2715字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-6411.2018.12.093

摘要

目的 探讨品管圈活动在提高病室环境规范化管理中的应用效果.方法 于2017年5～11月提出品管圈活动,采用PDCA管理等方法,经过分析问题,调查现状,采取对策,开展学习,加强宣教,制定规范,加强监督等措施.实施3个月后发放100份调查表,比较对策实施前后患者满意度和病室环境合格率.结果 实施品管圈活动后,患者满意度由64.00％提高到98.00％,病室环境合格率由57.25％提高到91.50％,组间比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 品管圈活动能促进病室环境的规范化管理,提高患者满意度,提高护士工作积极性,值得临床应用推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨莹		1	0	0.0	0.0
2	董慧		1	0	0.0	0.0
3	郭彩虹		1	0	0.0	0.0