苹果iPad与亚马逊Kindle的产品服务设计比较和价值分析

• 作者: 康佳云珊
• 来源期刊: 设计
• 学科: 工学
• 关键词: 服务设计苹果iPad亚马逊Kindle用户体验产品设计
• 年，卷（期）: 2018,（15）
• 所属期刊栏目: 学研探索
• 页码范围: 134-136
• 页数: 3页
• 分类号: TB47
• 字数: 3861字
• 语种: 中文

摘要

文章以服务设计的角度分析苹果iPad和亚马逊Kindle的产品案例,分析其产品设计和服务设计之间的联系、厘清服务设计的内含和价值,总结相应的服务设计方法.通过对比苹果iPad与亚马逊Kindle的产品案例,运用服务设计的基本理论为研究方法,如用户体验、接触点、服务设计系统,挖掘用户深层需求.针对当下以服务型设计为主导的用户交互体验方式,提出提高用户体验的服务设计法则,迭代新的设计方式,并通过产品设计和服务设计相结合的案例加以论证,最终总结出产品设计转向服务设计的设计趋势.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	康佳云珊	湖北工业大学工业设计学院	3	2	1.0	1.0