基于移动理财中的用户体验设计方法研究

• 作者: 秦瑞 陈香
• 来源期刊: 设计
• 学科: 工学
• 关键词: 移动理财 用户信任 用户体验 设计方法
• 年，卷（期）: 2018,（13）
• 所属期刊栏目: 学研探索
• 页码范围: 138-140
• 页数: 3页
• 分类号: TB47
• 字数: 4481字
• 语种: 中文

摘要

本文基于移动理财与用户个人财产相关的特殊性,在选择移动理财产品平台的时候,都存有戒备心理并缺乏安全感和信任感等显性问题点,从研究用户信任出发,并将用户信任分为认知信任和情感信任,进而重点围绕用户的认知信任,结合并分析用户体验中适当的体验设计方法,最终得出用户在认知和决策过程中,提高用户对理财产品平台信任度的三种体验设计方法.可为移动平台其他金融产品做参考.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈香	江南大学设计学院	28	50	4.0	7.0
2	秦瑞	江南大学设计学院	1	2	1.0	1.0