人性化服务在门诊采血室临床护理中的运用探讨

• 作者: 王静
• 来源期刊: 健康前沿
• 关键词: 人性化服务 门诊 采血室 临床护理
• 年，卷（期）: 2018,（9）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 63
• 页数: 1页
• 字数: 1692字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.9128-6509.2018.09.061

摘要

目的:探究人性化服务在门诊采血室临床护理中的运用探讨.方法:选取于我院门诊2016年3月-2018年3月间进行采血的患者共200例作为研究对象,并将200例患者随机分为对照组和观察组,同时保证两组患者例数一致,均为100例.观察组给予人性化服务护理措施,对照组给予基础护理措施,护理后,比较两组患者的护理质量.结果:与对照组患者的不良反应发生率10.00％、护理满意度78.00％相比,观察组患者的不良反应发生率2.00％更低、总满意度98.00％明显更高,差异具有统计学意义(p<0.05).结论:人性化服务应用于门诊采血室临床护理中可提高护理质量,减少不良反应发生率的同时提升患者的护理满意度,值得临床推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王静	维吾尔自治区人民医院门诊采血室	1	0	0.0	0.0