智能语音识别技术在信息通信客服系统中的应用

• 作者: 张云翔 饶竹一
• 来源期刊: 通信电源技术
• 关键词: 语言识别技术 信息通信客服系统 智能
• 年，卷（期）: 2018,（6）
• 所属期刊栏目: 设计应用
• 页码范围: 140-141
• 页数: 2页
• 字数: 2909字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19399/j.cnki.tpt.2018.06.060

摘要

随着社会进入信息化时代,各项信息的传播与处理不断深化,智能识别技术是新型信息传递方式.智能语音识别技术作为智能识别技术的重要组成部分,因其独有的优势和特点逐渐被应用于社会各领域.从信息通信客服系统入手,在分析智能识别技术的基础上,探讨智能语音识别技术在信息通信客服系统中的应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张云翔		20	16	3.0	3.0
2	饶竹一		10	6	2.0	2.0