基于SBAR沟通模式的医护一体化建设与应用效果

• 作者: 买轩 刘东英 卫莉 杨福娜 赵瑞 霍霞
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 关键词: 护士 SBAR沟通模式 医护一体化 合作 满意度
• 年，卷（期）: 2018,（15）
• 所属期刊栏目: 研究荟萃
• 页码范围: 1788-1792
• 页数: 5页
• 字数: 5333字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2018.15.012

摘要

目的 探讨医护一体化建设的经验与临床实践效果.方法 2013年6月-2015年12月,基于SBAR沟通模式,在郑州大学附属肿瘤医院(河南省肿瘤医院)肿瘤内外科推行医护一体化建设.采用便利抽样法,于医护一体化模式实施前后,应用问卷调查法分别对实施科室进行医护之间合作状况以及医生、护士、患者满意度情况调查和评价.结果 基于SBAR沟通模式的医护一体化建设实施后,护士和医生合作量表(NPCS)总分(114.89±14.56)分,高于实施前的(94.37±16.21)分,差异有统计学意义(t=-8.75,P<0.01);医护一体化实施后医、护、患对护理工作的满意度分别为(93.57±6.43)、(95.50±7.89)、(94.80±6.72)分,均高于实施前,差异均有统计学意义(t值分别为-2.07、-5.81、-7.02;P<0.05).结论 基于SBAR沟通模式的医护一体化建设与实施,可有效促进医护之间合作程度,提高医护患三者满意度,提高全院护理服务品质.