程序化和谐护理对提高体检中心护理质量及体检者满意度的效果分析

• 作者: 曾娟娟
• 来源期刊: 按摩与康复医学
• 学科: 医学
• 关键词: 程序化和谐护理 体检中心 满意度
• 年，卷（期）: 2018,（7）
• 所属期刊栏目: 康复护理
• 页码范围: 86-87
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 2432字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-1879.2018.07.041

摘要

目的:分析程序化和谐护理对提高体检中心护理质量及体检者满意度的效果.方法:选择2014年7月～2016年3月在我院体检中心接受健康体检的体检者86例作为研究对象,将2015年2月之前的健康体检者纳入对照组,其余体检者分为试验组,每组43例;对照组采用常规护理,试验组则在常规护理基础上进行程序化和谐护理,比较两组体检者对护理服务的满意度.结果:通过不同的护理服务后,试验组满意率为93.02％,显著高于对照组的76.74％(P＜0.05).结论:程序化和谐护理在体检中心护理服务质量中的应用效果显著,可以显著提升体检者的满意度,值得临床推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	曾娟娟		5	12	1.0	3.0