精细化护理绩效考核改革在重症监护病房的应用

• 作者: 宋凯飞 徐宇红 王珂
• 来源期刊: 护理研究
• 关键词: 绩效考核 重症监护病房 效果 药耗比 不可收费耗材 护士奖金 离岗 辞职 精细化护理
• 年，卷（期）: 2018,（17）
• 所属期刊栏目: 综合研究
• 页码范围: 2759-2761
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.12102/j.issn.1009-6493.2018.17.029

摘要

[目的]探讨精细化管理下护理绩效考核改革在重症监护病房(ICU)的应用效果.[方法]结合院部的护理绩效管理体系与ICU工作实际情况,构建精细化管理理念,并引入护理缋效管理,根据护理工作量、护理时数、收入、成本、护理质量等内容对ICU的绩效奖金进行评定.比较护理绩效考核前后科室药耗比、临床不可收费耗材支出、护士奖金、护士离岗率及辞职率.[结果]实施护理绩效考核后科室药耗比下降、临床不可收费耗材支出下降、护士奖金提高,护士离岗率及辞职率较前下降,满意度评分提高,护理绩效考核前后比较差异有统计学意义(P＜0.05或P＜0.01).[结论]精细化护理缋效考核克服了全成本核算的弊端,明确了护士长的管理方向,极大地调动了护士工作的积极性,稳定了护理团队;收费、耗材的管理进一步优化、改善了科室运行情况,实现了护理工作质量的持续改进.