免责直报系统联合激励机制在提高护理不良事件主动上报率中的应用

• 作者: 吴春英
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 免责直报系统 激励机制 护理不良事件 主动上报率
• 年，卷（期）: 2018,（29）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 3666-3667
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.12104/j.issn.1674-4748.2018.29.032

摘要

[目的]探讨免责直报系统联合激励机制在提高护理不良事件主动上报率中的应用效果.[方法]2017年1月-2017年12月由护理部与信息部共同构建护理不良事件网络直报系统,并结合激励机制对上报者进行奖励,比较实施前(2016年1月-2016年12月)与实施后(2017年1月-2017年12月)护理部不良事件发生率、不良事件主动上报率及病人满意率情况.[结果]实施后坠床、新发压疮、管路滑脱、医院感染、用药错误、文书书写错误等不良事件发生率低于对照组(P＜0.05),而不良事件上报率高于实施前(P＜0.05);实施后病人对医疗环境、护理安全管理、文书记录、护理服务质量、护理技能等方面满意度评分均高于实施前(P＜0.05).[结论]免责直报系统联合激励机制能有效提高护理部护理不良事件主动上报率,减少不良事件发生,提高病人治疗满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴春英		2	1	1.0	1.0