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摘要:
上海新国际博览中心(SNIEC)定下目标:一定要提升服务水平,促进会展中心的长远发展.博览中心的管理层表示,现在会展行业的一个发展趋势是,B2B2C会展活动越来越多.“这种发展趋势使传统的展销会在现有基础上加入了更多与消费者相关的元素.对于SNIEC而言,这意味着客户对于服务质量提出了更高的要求.而提升服务质量的唯一方式就是与客户密切接触,倾听他们的声音.”SNIEC总经理迈克尔说道.
内容分析
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文献信息
篇名 锐意进取 长远发展
来源期刊 中国会展 学科 经济
关键词 上海新国际博览中心 进取 服务质量 发展趋势 会展中心 会展行业 会展活动 管理层
年,卷(期) 2018,(21) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 124-125
页数 2页 分类号 F752.1
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研究主题发展历程
节点文献
上海新国际博览中心
进取
服务质量
发展趋势
会展中心
会展行业
会展活动
管理层
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国会展
半月刊
1674-3598
11-4807/F
大16开
北京市朝阳区曙光西里甲6号时间国际1号楼
2-476
2000
chi
出版文献量(篇)
15774
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47
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1461
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