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摘要:
为提高交通运输行业政府网站建设水平和网站用户获得感,基于35位交通运输行业政府网站用户的访谈研究,在技术接受模型的理论基础上进一步探索行业政府网站的用户需求。通过深度访谈研究,梳理行业政府网站的用户需求特征。研究发现,用户需求集中于"信息公开"功能,行业政府网站要集中力量做精做细信息公开功能;用户需求呈差异化趋势,需定位核心用户及需求;用户需求呈精细化趋势,细节体验影响巨大;需求围绕场景产生,梳理应用场景可有效支撑网站建设。
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文献信息
篇名 交通运输行业政府网站用户需求
来源期刊 交通世界 学科 交通运输
关键词 交通运输 政府网站 用户需求
年,卷(期) jtsjb_2018,(16) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 14-15
页数 2页 分类号 U495
字数 语种
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 孙逸帆 5 1 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
交通运输
政府网站
用户需求
研究起点
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研究分支
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
交通世界
旬刊
1006-8872
11-3723/U
大16开
北京市东城区和平里东街10号院办公楼11
1994
chi
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