浅析导游素质及提高导游人员素质的对策

• 作者: 章熠
• 来源期刊: 当代旅游
• 关键词: 导游人员 素质 问题 对策
• 年，卷（期）: 2018,（9）
• 所属期刊栏目: 人文探索
• 页码范围: 252
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

随着旅游业的蓬勃发展,旅行社的数量和规模也日益扩大,导游人员作为旅行社始终服务在一线的关键人物,与客人保持着千丝万缕的紧密关系,在对客服务方面起着举足轻重的作用.导游人员素质的高低直接影响着旅游行业的整体形象,旅游行业之间的竞争实质上也体现为导游人才的竞争,如何培养一支具备高素质的导游人员队伍成为现代旅游业持续稳步发展的关键因素.本文从我国导游人员队伍目前存在的问题入手,有针对性地提出一些具体的对策,希望对旅游业未来的健康发展起到一定的指导意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	章熠		8	2	1.0	1.0