医疗纠纷成因和对医疗行为影响及对策探讨

• 作者: 吴兵 周东 钱共匋 钱斌
• 来源期刊: 管理观察
• 学科: 医学
• 关键词: 医疗纠纷 医疗行为 形成原因 解决对策
• 年，卷（期）: 2018,（26）
• 所属期刊栏目: 医疗管理
• 页码范围: 189-190
• 页数: 2页
• 分类号: R197.3
• 字数: 2058字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-2877.2018.26.081

摘要

目的:分析医疗纠纷现象对医生医疗行为产生的影响,寻找其形成原因,并找出解决对策.方法:选择近三年发生的医疗纠纷40件,针对医生自身医疗行为进行调查,确定是否有过度医疗行为.结果:对40件医疗纠纷原因进行调查可知,27.50％为医患沟通问题,2.50％为医疗费用问题,57.50％为诊疗程序问题,12.50％为病历管理问题;经历医疗纠纷的过度医疗行为例数和防御性医疗行为例数,与未经历医疗纠纷的存在明显差异(P<0.05).结论:医疗纠纷的发生对医生医疗行为产生的影响较大,医务人员要与患者或家属保持良好的沟通,进而有效预防医疗纠纷,减少医疗纠纷事件,医院还要制定医患沟通机制和相关规范,建立医疗风险管理制度,并在实施过程中对其不断的完善和优化.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	钱斌		62	236	8.0	12.0
2	周东		22	56	5.0	6.0
3	吴兵		11	23	3.0	4.0
4	钱共匋		11	11	2.0	2.0