中消协：关注利用社交媒体非法搜集个人信息等投诉新热点

• 作者: 屈午阳
• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 经济
• 关键词: 投诉情况 个人信息 消协 中国消费者协会 搜集 媒体 社交 利用
• 年，卷（期）: 2018,（16）
• 页码范围: 51-52
• 页数: 2页
• 分类号: F592.6

摘要

日前，中国消费者协会发布的今年上半年全国消协组织受理投诉情况分析显示，今年上半年全同消协组织共受理消费抒投诉354588件，解决262395件，投诉解决率74．0％，为消费耆挽旧经济损失36295万元。统汁数据冠示，售后服务、产品质量和合同问题仍然是引发投诉的主要原因，占总量的七成以十。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	屈午阳	《工商行政管理》编辑部	58	0	0.0	0.0