团队效能与团队关系冲突对护士职业倦怠的影响

• 作者: 于明凯 刘金花 张丽敏 张立芬
• 来源期刊: 护理研究
• 关键词: 护士 团队效能 团队关系冲突 职业倦怠 护理质量
• 年，卷（期）: 2018,（16）
• 所属期刊栏目: 综合研究
• 页码范围: 2619-2622
• 页数: 4页
• 分类号: R47
• 语种: 中文
• DOI: 10.12102/j.issn.1009-6493.2018.16.036

摘要

[目的]探讨临床护理团队效能与团队关系冲突对护士职业倦怠的影响.[方法]随机抽取3所三级甲等医院的600名护士,采用团队效能、团队关系冲突和护士职业倦怠量表进行调查.[结果]护理团队效能评分为41.96分士8.61分;团队关系冲突评分为20.12分±4.97分;职业倦怠评分为164.55分±41.97分;护理团队效能评分及各维度评分均与护士职业倦怠呈负相关(P＜0.05);团队关系冲突评分与护士职业倦怠呈正相关(P＜0.01);护士的聘用方式、护龄、护理团队效能和团队关系冲突为职业倦怠的影响因素(P＜0.01).[结论]护理团队效能较低,护士团队关系冲突明显,职业倦怠水平较高,医院护理管理者应从改善护理团队效能、缓解团队关系冲突入手,降低护士执业倦怠水平,保证临床护理服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张丽敏		30	253	10.0	15.0
2	刘金花		2	1	1.0	1.0
3	于明凯		1	1	1.0	1.0
4	张立芬		5	3	1.0	1.0