品管圈对提高病人康复锻炼指导落实率的影响

• 作者: 卞秀梅 王蓓
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 品管圈 康复锻炼 健康教育 落实率
• 年，卷（期）: 2018,（35）
• 所属期刊栏目: 临床研究
• 页码范围: 4402-4404
• 页数: 3页
• 分类号: R473.6
• 语种: 中文
• DOI: 10.12104/j.issn.1674-4748.2018.35.021

摘要

[目的]讨论品管圈在提高患者康复锻炼指导落实率的实行效果.[方法]推拿科全体护理成员 9 人,成立品管圈(QCC)小组,按品管圈要求,运用管理工具对患者康复锻炼指导落实率相关问题进行改进,并将改进前后情况进行对比.[结果]患者康复锻炼指导落实率由活动开展前 73.64%提高了 94.74%,全面体现了优质护理服务的意义,提高了患者及家属的满意度.推拿科科室成员活动后,进一步深化了相关理论知识,提高了相关的技能操作能力,同时提高了医务人员与病人的沟通技能和带教能力.[结论]正确利用 QCC活动有效提高患者康复锻炼指导落实率,提高圈员品质改善能力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	卞秀梅		10	18	3.0	3.0
2	王蓓		7	16	3.0	4.0