中药调剂过程中常见问题分析及解决措施

• 作者: 何曦
• 来源期刊: 光明中医
• 关键词: 中药调剂 处方调配 处方质量 满意度 服务质量
• 年，卷（期）: 2018,（7）
• 所属期刊栏目: 教管论坛
• 页码范围: 1054-1055
• 页数: 2页
• 字数: 2230字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1003-8914.2018.07.063

摘要

目的 分析中药调剂过程中常见问题分析及解决措施.方法 选择河南省许昌县人民医院在2015年1月—2016年1月调配的750张处方(750例患者)为常规组,选择2016年2月—2月调配的750张处方(750例患者)为改良组,常规组使用常规中药调剂方法进行中药处方调配;改良组使用改良后的中药调剂方法进行中药处方调配.统计并对比2组处方的药品调剂常见问题(包括剂量错误、药物漏抓、药物误抓)发生率和服务满意度.结果 改良组的药品调剂常见问题发生率为5.6％(42/750)低于常规组25.2％(189/750),差异显著,P<0.001;改良组的药品调剂服务满意度为95.7％(718/750)高于常规组80.8％(606/750),差异显著,P<0.001.结论 中药调剂过程中影响调剂处方质量的因素较多,合理的改良措施可显著减少药品调剂常见问题的发生率,且患者对服务质量的满意度较高,值得在临床上推广使用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	何曦	许昌县人民医院药械科	3	2	1.0	1.0