项目管理结合PDCA循环在分级护理质量持续改进中的应用

• 作者: 余春燕 林争怡 薛倩茹 钟碧柳
• 来源期刊: 国际医药卫生导报
• 关键词: 分级护理 项目管理 PDCA循环
• 年，卷（期）: 2018,（10）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 1575-1577
• 页数: 3页
• 字数: 2922字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1007-1245.2018.10.040

摘要

目的 探讨项目管理结合PDCA循环法在分级护理质量持续改进中的应用.方法 2015年10月至2016年6月应用项目管理的方法和PDCA循环模式应用在分级护理质量持续改进中,修订分级护理制度,细化分级护理工作标准,制订分级护理护理质量评价标准,定期对各护理单元分级护理落实情况进行检查,比较项目开展前后患者级别护理与病情相符的准确率、分级护理的合格率、患者满意度情况.结果 项目开展后患者的护理级别与病情相符情况由项目开展前的76.4％提高至91.4％,项目开展后分级护理管理、生活护理管理、卧位管理、管道管理合格率分别升至82.6％、88.4％、90.7％、86.6％,患者满意率达97.7％.结论 项目管理结合PDCA循环在分级护理质量持续改进中的应用,提高了护理工作质量、分级护理的合格率、患者满意度,值得在临床工作中推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	余春燕	惠州市第一人民医院护理部	3	14	2.0	3.0
2	钟碧柳	惠州市第一人民医院护理部	1	10	1.0	1.0
3	薛倩茹	惠州市第一人民医院护理部	3	15	2.0	3.0
4	林争怡	惠州市第一人民医院护理部	3	23	2.0	3.0