摘要:
[目的]系统评价在我国护理工作中实施SBAR标准沟通模式前后的不良事件发生率、交接平均耗时、病人及医务人员满意度,评价其应用效果,为进一步广泛开展提供科学依据. [方法]计算机检索 PubM ed 、EM base 、T he Cochrane Library 、Science Di-rect 、Springer Link 、Wiley Interscience 、OVID 、MEDLINE 、中国知网、万方数据资源系统、维普中文科技期刊全文数据库等,同时通过参考文献追溯和手工检索方法补充文献,查找对国内医院应用SBAR标准沟通模式后进行效果评价的研究文献(干预时间≥6个月),检索时限至2016年11月. [结果]最终纳入22篇文献,Meta分析结果显示:在交接过程中应用SBAR标准沟通模式后,不良事件发生率降低[OR=0 .24,95% CI(0 .22,0 .27),P<0 .000 01] ;亚组分析显示,在护理转运交接中应用 SBAR效果尤为显著[OR=0 .22,95% CI(0 .17,0 .27),P<0 .000 01] ;交接平均耗时降低[MD= -7 .18,95% CI(-8 .77,-5 .60),P<0 .000 01] ;病人满意度提高[OR=5 .08,95% CI(4 .07,6 .33),P<0 .000 01],医务人员满意度提高[OR=4 .30,95% CI(3 .39,5 .45),P<0 .000 01]. [结论]SBAR标准沟通模式较普通沟通模式相比存在优势,可有效降低不良事件发生率,缩短交接耗时,提高病人及医务人员满意度.