门诊输液室护理的纠纷与不安全因素分析

• 作者: 顾海燕
• 来源期刊: 医学食疗与健康
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊输液室 护理纠纷 不安全因素
• 年，卷（期）: 2018,（7）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 215-216
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 2089字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨门诊输液室护理的纠纷和不安全因素的分析.方法:将我院2015年1月到2018年3月门诊输液室接收的422例输液治疗患者作为本次研究对象,依据患者有无采取安全隐患干预分为对照组和研究组,两组各有211例患者,回顾性分析两组患者护理纠纷发生情况与护理满意度.结果:研究组护理纠纷发生率是1.4％,患者护理满意度是98.1％;对照组护理纠纷发生率是10.9％,患者护理满意度是88.2％,组间比较具有显著差异(P<0.05).结论:引发门诊输液室护理纠纷的主要不安全因素有护理人员因素、患者因素以及环境因素等,通过对不安全因素进行针对性干预,能够明显降低护理纠纷发生率,提高患者护理满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	顾海燕		2	0	0.0	0.0