新形势下电力客户服务的现状及改进探析

• 作者: 唐睿
• 来源期刊: 消费导刊
• 关键词: 电力 客户服务 现状 改进措施
• 年，卷（期）: 2018,（48）
• 所属期刊栏目: 电力经济
• 页码范围: 265
• 页数: 1页
• 字数: 2162字
• 语种: 中文

摘要

随着中国经济的不断发展,对经济建设和民生的用电需求达到了前所未有的高度.电力用户的总体需求不断提高.传统的服务理念已不能满足当今客户的需求.原有的服务手段和方法有待改进.因此,我们必须从实际出发,科学分析客户服务的现状.在此基础上,从客户需求的角度考虑供电服务,找出目前电力客户服务存在的问题,并提出有效的解决方案.本文对我国电力企业在客户服务方面存在的现状,并提出提升服务质量的措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	唐睿		1	0	0.0	0.0