护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用探讨评价

• 作者: 左力皮彦·太外库力 王文靓
• 来源期刊: 系统医学
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通技巧 门诊输液护理 应用效果
• 年，卷（期）: 2018,（3）
• 所属期刊栏目: 临床与护理
• 页码范围: 168-169,172
• 页数: 3页
• 分类号: R19
• 字数: 2639字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19368/j.cnki.2096-1782.2018.03.168

摘要

目的 评价护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用效果.方法 随机抽取2015年2月—2017年2月期间,该院收治130例门诊输液患者,遵循抽签原则随机分组,将130例患者分为观察组、对照组,每组均为65例.观察组应用护患沟通技巧,对照组实行常规护理,比较两组患者的护理满意度、疼痛评分、护患纠纷率.结果 观察组和对照组的护理满意度、护患纠纷率分别为:95.38％、1.54％,84.61％、6.15％,组间比较,差异有统计学的意义(χ2=4.1880,P=0.0407;χ2=5.7951,P=0.0285).观察组的疼痛评分为(1.31±0.13)分、(3.74±1.05)分,组间比较,差异有统计学意义(t=18.5169,P=0.0000).结论 门诊输液护理中,应用护患沟通技巧,可减轻输液患者的疼痛程度,提高患者的护理满意度,降低护患纠纷率,具有重要的临床应用价值.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王文靓	新疆喀什地区第一人民医院门诊输液室	7	14	2.0	3.0
2	左力皮彦·太外库力	新疆喀什地区第一人民医院门诊输液室	1	11	1.0	1.0