品管圈活动在提高精神病患者健康教育满意率的效果研究

• 作者: 葛丽玲 马金荣
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 品管圈 精神病患者 健康教育 满意率
• 年，卷（期）: 2018,（5）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 9
• 页数: 1页
• 字数: 2205字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-7484.2018.05.009

摘要

目的:探讨品管圈活动在提高精神病患者健康教育满意率的效果研究方法:成立品管圈活动小组"微笑圈",确定以"提高精神病患者健康教育满意率"为活动主题,把握现状,设定目标,分析原因及制定对策实施,比较实施前后患者健康教育满意率的高度,实施质量持续改进.结果:经过6个月的品管圈活动,精神病患者健康教育满意率由活动前的12.9％提高到48.5％,目标达成率105.9％,改善幅度46.6％,圏员自评6项素质能力均正向增长.结论:开展品管圈活动能有效提高患者对健康教育内容的掌握,配合治疗和护理,降低护理风险,促进机体康复,提高患者及家属对护理工作的满意度以及对医院的信任度,同时有利于科室成员的团结协作和提高护士的综合素质.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	马金荣		3	1	1.0	1.0
2	葛丽玲		1	0	0.0	0.0