微信群对提高根管治疗后病人回访有效率和满意度的影响

• 作者: 宋青青 王焕
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 根管治疗 微信群 回访 满意度
• 年，卷（期）: 2018,（27）
• 所属期刊栏目: 临床研究
• 页码范围: 3366-3368
• 页数: 3页
• 分类号: R473.2
• 语种: 中文
• DOI: 10.12104/j.issn.1674-4748.2018.27.016

摘要

[目的]研究微信群活动在根管治疗后病人回访有效率和满意度中的临床应用.[方法]选取我院西区牙体牙髓科根管治疗后病人100例,按照随机数字表法分为观察组和对照组.在根管治疗术后1d～3d进行回访,对照组病人进行常规电话回访,观察组病人选择微信群进行回访,比较两组病人的回访有效率和满意度.[结果]观察组病人回访有效率为94％,显著高于对照组(86％)(P＜0.05);观察组病人满意度为96％,显著高于对照组(84％)(P＜0.05).[结论]在根管治疗术病人的术后回访工作中应用微信群有助于提高病人回访率;有助于提高根管治疗后病人口腔自我维护水平;有助于增强护患沟通,提高病人满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	宋青青		1	1	1.0	1.0
2	王焕		1	1	1.0	1.0